Käyttäjätukipalvelut

Käyttäjätukipalvelut

nopea apu

PK Cloudin tukipalvelut pohjautuvat nopean avun saamiseen. 80% tukipyynnöistä ratkaistaan ensimmäisellä yhteyskerralla.

käyttäjätukipalvelut

Tarjoamme tukea 24/7 puhelimen, viestien ja sähköpostin välityksellä. Meidän monikielinen tukitiimimme voi hoitaa tiedustelusi parhailla ja uusimmilla saatavilla olevilla käytänteillä. Sinun ongelmasi on meidän ongelmamme, ja pidämme asiakkaitamme suuressa arvossa. 

 

Voit luottaa meidän olevan käytettävissäsi milloin tahansa, kun tarvitset tukea palveluihin tai laitteisiin liittyen. 

 

Priorisoimme ja erittelemme jokaisen tapahtuman tunnusjärjestelmän avulla, joten mikään ei jää tukitiimiltämme huomaamatta. Lisäksi jokainen tapaus hoidetaan äärimmäisen huolellisesti.

 

Yhtiömme keskittyy läpinäkyvyyteen, ja jokainen tukitiedustelu ja ratkaisu raportoidaan käyttäjälle. Piilokustannuksia ei ole, ja hinnoissa on joustavuutta, joten voit saada korkealaatuiset tukipalvelumme sinun ehtojesi mukaisesti.  

 

Ota yhteyttä ja luodaan juuri teille sopiva tukipaketti

Tuki silloin kun sitä tarvitaan!